1. Herausforderung: Schuh-Retouren im eCommerce

Kennst du das Problem? Einen Schuh online bestellt und die Grösse passt nicht? Deine Retoure ist da kein Einzelfall, denn jeder zweite online bestellte Schuh wird retourniert. 75% davon werden zurückgeschickt, weil die Schuhe nicht passen. Das heißt das fast 40% aller online bestellten Schuhe wegen falscher Grössen zurückgeschickt werden. Das liegt vor allem daran, dass es weltweit keine einheitlichen Schuhgrössen gibt, und die Schuh-Innenmaße – die relevant sind, ob ein Schuh passt – von Land zu Land und Hersteller zu Hersteller vollkommen unterschiedlich sind. Durch die ganzen Retouren entstehen den Online-Shops kosten in Milliardenhöhe, dazu sind Kunden genervt und besonders unsere Umwelt leidet, denn pro Retoure entstehen 500g CO2-Ausstoss, Verpackungsmüll und Warenvernichtungen.

2. Lösung: einzigartige mySHOEFITTER-Technologie

Um das Problem zu lösen, haben wir in Kooperation mit dem Fraunhofer FIT eine weltweit einzigartige Technologie entwickelt, mit der Kunden von Online-Shops ihre Füsse mit dem Smartphone vermessen können, um so Schuhe in der direkt passenden Schuhgrösse zu bestellen. Durch den Einsatz unserer Technologie sparen Online-Shops erhebliche Mengen an Retourenkosten ein und wir ermöglichen den Kunden mit eine perfekte User Experience sowie ein Schuh-Shopping wie im physischen Geschäft. Worauf wir aber besonders stolz sind: wir machen den eCommerce durch Vermeidung unnötiger Retouren deutlich nachhaltiger. Kunde und auch Händler hinterlassen einen Green Fingerprint.

3. How-To:

1. Smartphone oder Tablet rausholen.
2. Mit dem nackten Fuss auf ein weisses DIN A4 Blatt stellen
3. Fuss mit der mySHOEFITTER-App scannen. Der Fuss wird dann automatisiert millimetergenau vermessen.
4. Fertig! Perfekt passende Schuhgrösse wird angezeigt.

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